Compra de Roupas de Ciclismo - Atraso na Entrega e Dificuldade de Contato - Solicitação de Estorno

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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2026 às 10:58

ID: 244910945

Fiz uma compra neste site dia 19/03/2026 de roupas de ciclismo para presentear meu marido que faz aniversário em 03/04/2026, o prazo de entrega no site era de 6 dias úteis e simplesmente até a data de hoje, 01/04/2026 não enviaram o pedido. Tentativa de contado no whats app com apenas uma resposta automática. Quero que me estorne o valor do pedido. Depois do pedido pago eles colocam lá que o prazo e após o envio. Mas vai enviar quando? Se está pago há mais de dez dias?????

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 14:36

Olá
tudo bem?
Seu pedido consta como reembolsado.
Se precisar de ajuda nos avise :)