Não resolvido

Empresa não responde a questionamentos sobre LGPD e não envia informações solicitadas por e-mail.

Route Security

cidade: Hortolândia

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Não responderam questões simples pela Lei 13.709/2018

Questionei simplesmente o nome do encarregado de dados, e pedi para me enviarem as informações para o meu e-mail, responderam algumas questões e não enviaram por e-mail mesmo me pedindo para confirmar o modo de envio.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa respondeu depois de muito tempo, mas muito tempo mesmo uma simples pergunta de LGPD, só depois desse tempo todo que descobrir que ela não é inteiramente responsável pelas informações, ela terceiriza isso para uma outra empresa, achei curioso que ficou uma grande impressão de que o responsável pela resposta sabe o absurdo que é isso e por isso tentou o máximo possível não responder para que a questão fosse esquecida, recomendo que não escondam isso e sejam francos ao apresentar o serviço que fazem.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade