Bolsa Roxy descascando em menos de 1 ano de uso
Não resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 12:37
ID: 244499737
Fiz uma compra dia 06 de novembro de 2025, produto Bolsa Roxy Baby Tea Preta , pedido # *****, não faz 1 ano que comprei e a mesma esta descascando
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 13:01
Karina, boa tarde!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. A qualidade dos produtos é um dos pilares que a marca mais preza.
Poderia encaminhar um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido para direcionarmos ao setor correto e seguir com o atendimento por lá.
Muito obrigado,
Roxy Brasil
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 13:44
e-mail encaminhado
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 16:28
0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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