Não estornaram o dinheiro mesmo compra sendo cancelada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/03/2023 às 00:30

ID: 161109231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois moletons e achei que fosse conjunto pq a foto ilustrativa a descrição dizia moletom e pelo valor pra mim era calça e casaco . Depois que chegou cancelei e pedi estorno e até agora nada dia 17 vou ser obirgada pagar parcela no cartão e foram 3 parcelas . Eu avisei com bastante antecedência muitos dias atrás e até agora nada . Entreguei a roupa e aí da tô pagando por uma coisa que nem está comigo

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Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 17:33

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10