Tintura Chainy Blue com lote alterado e atendimento inadequado da promotora na Rede Royal de Cotia.
Resolvido
Embu das Artes - SP
17/01/2026 às 12:14
ID: 237979515
BOA TARDE
SOU CLIENTE DA REDE ROYAL, GOSTO MUITO DOS PREÇOS,AGORA ESTOU MORANDO NA REGIÃO DE COTIA .
USO MUITOS ANOS A TINTURA CHAINY BLUE,MAIS A TINTA ESTÁ VINDO COM LOTE ALTERADO.
MAIS A PROMOTORA DA MARCA E MUITO GROSSA.
ADOTO A LOJA,MAIS ESTE TIPO DE PESSOA,FAZ A GENTE COMPRAR NO CONCORRENTE
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Resposta da empresa
17/01/2026 às 12:21
Olá, desde já agradecemos seu feedback.
Esse não é o comportamento que aceitamos em nossa loja.
Todos os nossos colaboradores são treinados para proporcionar o melhor atendimento possível.
Sobre a promotora, vamos repassar essa informação para a empresa responsável. Também encaminharemos seu contato para nossa gerente geral da loja entrar em contato com você para obter mais informações. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 22:32
Atendimento muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8