Moto com problemas, solicitado avaliação mas a Revisão diz que está normal!
Respondida
São Paulo - SP
22/01/2024 às 16:38
ID: 181014531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na assistência solicitar a revisão da minha moto com 9.900km (Ordem de Serviço 19.******* 22/01/******* na rua Chibarás, *******) por causa de um barulho de pino batendo e trepidação nos pedais, paguei pela revisão, apontei os problemas, mas dizem que a moto está sem anomalias. Está impossível andar com ela! Estou narrando que a moto está com problemas e não há providências por porte da Royal. Lá estavam outros proprietários narrando o mesmo problema (identificado problemas no rolamento do virabrequim) que também estavam sem solução pela Royal. Aguardo uma resposta da Royal.
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 17:51
Prezado Ricardo, boa tarde!
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Royal Enfield