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Moto nova com defeito na bomba de combustível, tampa do tanque oxidada e nível de arrefecimento baixo.

Eu, Alice de Souza Melo, comprei uma RE Guerrilla 450, na RE Barra da Tijuca RJ, que me foi entregue no dia 25/08/2025. A mot...

Não respondidaHá 3 horas
Falha elétrica/bateria em menos de 6 meses e falta de atendimento geram prejuízo.

Estou extremamente insatisfeito com a Royal Enfield e com o atendimento prestado pela rede autorizada.Minha motocicleta ...

Não respondidaHá 14 horas
Royal Enfield nega garantia por desgaste prematuro de pastilhas de freio com menos de 3.000 km

ROYAL ENFIELD NEGATIVA DE GARANTIA POR DESGASTE PREMATUROAdquiri uma Royal Enfield Meteor 350 0 km no dia 20/05. R...

Não respondidaHá 1 dia
Suspeita de irregularidade na revisão de 15.000 km e cobrança abusiva de pastilhas de freio na Royal de Recife.

Levei minha Himalayan 450 para a revisão de 15.000 km e, ao buscar a moto, fui informado de que as duas pastilhas de fre...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de cancelamento da PROPOSTA e devolução de valor pago

Mês passado, estive presencialmente na concessionária Royal Enfield Duque de Caxias. Na ocasião, conversei com um vendedor, t...

Não respondidaHá 2 dias
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