Resolvido

Atraso na entrega e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Óticas Royal

Royal Loja

cidade: Piraju

O que aconteceu

Comprei um produto (óculos de grau) junto empresa ÓTICAS ROYAL em 04/04/2025 com promessa de entrega do produto em até 15 dias e com o fornecimento de código de rastreio.

Me contaram pelo Whatsapp com a promessa do envio do código.

Após diversas tentativas em obter do tal código alegaram que o atraso no envio do produto se dera por uma greve na empresa do transporte do produto.

Resumindo: até o momento não me enviaram o PRODUTO e os telefones informados nos anúncios são incorretos conforme informado pela operadora.

CREIO QUE A EMPRESA ÓTICAS ROYAL ME APLICARAM UM [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Não respondeu minhas mensagens, apenas mensagens automáticas e sempre as mesmas desculpas. Só recebi depois de quase 3 mesesemail e telefone não atendem e não respondem - depois de muito reclamar no Whatsapp que me passaram o número de rastreio Não negócio mais com a empresa.Muito estresse