Produto não entregue e reembolso não efetuado após diversas tentativas de contato e promessas de resolução.
Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 10:35
ID: 245357739
Fiz uma compra no dia 03/04/2022 de um pacote de ração (pedido n *****). Não entregaram o produto e nem se quer entraram em contato para darem uma explicação. Desde então venho mantendo contato via e-mail para reembolso do valor. Eles respondem todos os meus e-mails mas sempre dão uma desculpa e informam que irão fazer o reembolso mas até o momento, nada.
Essa reclamação já foi feita aqui nesse período mas nada foi resolvido. A empresa respondeu no dia 21/09/22 que faria a tratativa por e-mail. Nenhum contato foi feito por la e nem outro meio.