Respondida

Dificuldade em cancelar assinatura automática e obter reembolso

Royalty Helder da Bet Ltda

cidade: Natal

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Nao consigo meu reembolso cobrou esse mes e nao estou usando o produto, eu tambem nao sabia q era de forma automática nao consigo falar com o suporte pra cancelar e preciso do reembolso!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Royalty Helder da Bet Ltda respondeu

    02/12/2025 às 10:44

    Prezado Sr. Isaque Herbson,

    Agradecemos por nos relatar o ocorrido e lamentamos pelos eventuais transtornos.

    Informamos que sua reclamação foi devidamente recebida e que entramos em contato por meio dos canais disponibilizados, porém ainda não obtivemos retorno. Permanecemos à disposição e prontos para dar continuidade ao atendimento assim que for possível para o senhor.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Helder da Bet.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade