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Esclarecemos que a Royalty Helder da Bet Ltda. atua em conformidade com a legislação e com as normas aplicáveis à publicidade e à comunicação relacionadas às apostas de quota fixa, observando as diretrizes estabelecidas pelos órgãos reguladores competentes.

A empresa não compactua com a divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosas, tampouco com comunicações que possam induzir o consumidor a erro quanto às condições, probabilidades ou características das apostas.

Em relação ao conteúdo mencionado na reclamação, estamos realizando a verificação interna da comunicação, do material divulgado e dos respectivos links, a fim de apurar a origem e o contexto da publicação apontada.

Ressaltamos que as comunicações relacionadas a apostas devem observar as normas de publicidade responsável, incluindo as exigências regulamentares atualmente vigentes.

Caso seja identificada qualquer comunicação em desacordo com as normas aplicáveis, serão adotadas as medidas necessárias para sua adequação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Royalty Helder da Bet Ltda.