Produto com defeito e sem retorno da loja para acionar garantia

Prezado,

Verificamos internamente com a nossa vendedora Edna que já está em contato com você via WhatsApp para prestar todo suporte necessário.

Para que possamos dar continuidade ao processo, precisamos seguir todos os protocolos técnicos que já foi instruído pela vendedora e pela nossa equipe técnica. Ressaltamos que, como distribuidores, seguimos estritamente os prazos e condições estabelecidos nos termos de garantia que acompanham o produto.

Estamos à disposição para eventuais dúvidas ou auxilio que esteja em nosso alcance, afim de atende-lo da melhor maneira possível.

Atenciosamente
Equipe Royce Connect