O que aconteceu
No dia 17/12/2025, comprei um veículo de repasse da empresa RP Repasses LTDA (CNPJ *****), realizando o pagamento integral de R$ 66.000,00. Após o pagamento, a empresa informou que o veículo seria entregue em poucos dias.
Desde então, o carro nunca foi entregue. A empresa fez diversas promessas de entrega, sempre adiando os prazos e não cumprindo nenhuma delas. Diante da situação, pedi o cancelamento da compra e a devolução do valor pago.
Mesmo assim, a empresa passou a me enrolar por mais de 15 dias, alegando problemas internos, bancários e administrativos. Até hoje, não recebi nem o veículo nem o dinheiro.
Trata-se de uma situação extremamente grave, envolvendo alto valor financeiro, falta de transparência e total desrespeito ao consumidor. A empresa descumpriu a oferta, reteve indevidamente meu dinheiro e não apresentou nenhuma solução concreta.
Exijo uma solução imediata, com a devolução integral do valor pago (R$ 66.000,00) ou, alternativamente, a entrega imediata do veículo, conforme acordado. Caso contrário, continuarei adotando todas as medidas legais cabíveis, incluindo PROCON, Consumidor.gov.br, boletim de ocorrência e ação judicial.
Espero uma resposta urgente e definitiva.