carro cheio de defeitos, loja não cumpre com a lei, financia valor a mais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

04/12/2022 às 09:54

ID: 154688421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um up ******* na loja, vendedor afirmou que o carro estava perfeito, passado 15 dias veio as surpresas, problema nós amortecedores, rolamentos, 4 desempeno de rodas, eixo do carro torto, barulho no motor, as velas não salva 1, o câmbio nem se fala mandei pra eles o carro ficou cerca de 2 semanas para identificar o problema disseram que era embreagem e que não tem garantia de embreagem, me sugeriram pagar o concerto, eu neguei eles fizeram a troca e o carro veio pior, consumo dobrou, luzes no painel de parte elétrica ascendendo, câmbio permaneceu com folga porque não solucionaram o problema, tentei devolver o carro diversas vezes, a empresa não cumpre com a lei do código de defesa do consumidor, o vendedor tenta tirar a gravidade da situação, problema não resolvido!
A quase ia me esquecendo, meu contrato ficou na loja, eles dizem que não, acreditem se quiser FINANCIARAM 6 mil A MAIS DO VALOR, enquanto o vendedor mandava uma conversinha meu noivo assinava digitalmente sem ter como ler.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/05/2023 às 19:39

Não voltaria a comprar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0