Bicicleta Elétrica com Defeito e Falta de Resposta da Empresa Durante a Garantia
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2026 às 09:25
ID: 248870623
Comprei uma bicicleta elétrica/moto elétrica pela internet em ***** e o produto apresentou defeito durante o período de garantia.
A empresa não responde as tentativas de contato.
Entendo que a negativa é abusiva, pois o Código de Defesa do Consumidor determina que a empresa deve estar disponível e prestar o atendimento necessário.
Solicito reparo, troca do produto ou solução adequada dentro do prazo legal.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 09:59
Não resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0