Bicicleta Elétrica: Queimadura e Curto na Bateria Devido a Falha de Projeto e Manual Confuso
Não resolvido
Campinas - SP
13/05/2026 às 16:40
ID: 248561423
Observe o manual, ele esta claremente errado, manda inserir a chave para ligar, depois eu descobri que n precisa, depois q [Editado pelo Reclame Aqui] a bateria enconstando a chava no contato do carregaor a noite no escuro.
Comprei uma Bicicleta Elétrica 500w Konnan Connection 48v , o problema é que o maneual é muito porco, as informações não claras, no maunel mostra a chave da bateria tem 4 posições , mas na pratica tem 2 posicções, o problema que ocorreu foi a noite essa bendita chave fica exatamente no lugar do conector do carregaor só que espelhado, a noite no escuro e impossivel identificar o lado então encostei no lado errado e causou um curto uma [Editado pelo Reclame Aqui] , causando [Editado pelo Reclame Aqui] na mão e derretendo o plug e a chave. Minha sorte que eu estava em contato com a parte plastica da chave se não eu teria sido [Editado pelo Reclame Aqui].
Pedi apenas o reparo da bateria pos isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] de projeto, é um [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] de segurança, ART 12 do CDC. pois é [Editado pelo Reclame Aqui] e gera [Editado pelo Reclame Aqui].
Vou entrar no procom , estou deixando só mais um local para deixar registado
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 21:44
O problema vou resolvido pelo mercaco livre, eles não quiseram trocar a bateria , a transportado deles foi super educada, mas a emprega e a transportado não se conversavam direito , mas apesar de tudo recebi o dinheiro de volta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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