Blusa de uniforme rasgada e atendimento inadequado na RR Uniformes

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2025 às 18:17
ID: 218266235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha total insatisfação com o atendimento recebido por essa loja RR UNIFORMES
Fui com minha filha comprar uma blusa de uniforme e, ao perceber que uma das peças estava com linhas soltas na gola, pedi para ver outras opções. Após escolher uma, o atendente a dobrou e colocou na sacola.
Ao chegar em casa, minha filha foi tirar a blusa da sacola e simplesmente a blusa estava rasgada e sem a logo da escola ou seja, um produto inutilizável.
Entrei em contato com a loja e, além de não oferecerem uma solução adequada, fui tratada com grosseria e total descaso. A resposta que recebi foi: quando tiver tempo, passe aqui e pegue outra pq essa era de mostruário e diga à escola que ela está sem uniforme pq a escola é compreensível.
Solicito uma resolução, com a entrega correta da blusa, para que minha filha não seja prejudicada. Também espero providências quanto à postura do atendente.