O que aconteceu
Péssima experiência, fujam dessa empresa.
Levei meu carro para trocar a embreagem, falaram que tinha um garfo da embreagem para trocar e autorizei a troca.
Quando deixei o carro me falaram que as 16:30 estava pronto, quando foi às 15:00 liguei e me disseram que podia ir buscar o carro.
Cheguei lá o carro não estava pronto e me disseram que só iam me entregar no dia seguinte.
Não bastando esse transtorno 40 dias depois a embreagem parou de funcionar, levei o carro me falaram que estavam desmontando, chegando lá me falaram que não desmontaram que era só ar.
Quatro dias depois de tirar o carro da oficina a embreagem novamente parou de funcionar, e tive que pedir um reboque para levar o carro, espero que eles resolvam dessa vez porque além de toda vez eu ter que pagar 100 reais de Uber, eu fico sem trabalhar pois trabalho com vendas e preciso do carro. Falta de respeito com o consumidor.
Cansada! Não indico, passem longe dessa empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
RS embreagem respondeu
28/09/2026 às 14:21
Olá S.r.(a). Leticia Matias, falo em nome da RS Embreagem e vim te dar um retorno sobre sua reclamação.
Infelizmente você não teve uma boa experiência conosco, de acordo com o que foi dito. Queremos deixar claro que isso não está em conformidade com os padrões de serviço que nos esforçamos para manter.
Suas peças já estão em nosso setor técnico para avaliação. Retornaremos o mais rápido possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Equipe Rs embreagem
Tel.: 3314-2000
Consumidor respondeu
28/09/2026 às 18:35
Ainda não resolveram o meu problema meu carro continua na empresa, e eles são péssimos para responder!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido