Prometeram entrega em 15 dias, mas após 5 meses o produto não foi entregue. Empresa se recusa a cancelar e ressarcir o valor pago, além de oferecer atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 16:41
ID: 248989853
Essa empresa transformou o meu sonho em um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Me prometeram a entrega da minha pedra em 15 dias úteis, porém já se passaram 5 meses e até hoje não recebi o produto.
Solicitei o cancelamento da compra e o ressarcimento do valor pago, mas alegam que não têm como realizar o pagamento. Além de toda a demora e descaso, o atendimento foi o pior que já tive na vida. Infelizmente, o dono da empresa age de forma totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes.
Estou extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] diante de toda essa situação.