Não resolvido

Pedi cancelamento de revisão de contrato e me aplicaram multa abusiva

rs quality soluções financeiras

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Fiz um contrato e o pagamento de 1600 reais sobre revisão de contrato sobre financiamento de veículo no dia 15/09 /2026,e após alguns dias pedi para cancelar devido alguns valores a mais que me pediram para pagar e não me informaram, porém me aplicaram uma multa de 20 por cento em cima contrato e me informaram que eu tenho pagar mais 790'80 devido a baixa do processo sendo o cliente tem até 7 dias de direito de arrependimento, não me devolveram meu dinheiro tive que pagar multa e baixa de processo com ameaças de que iriam bloquear minhas contas bancárias e meu CPF.Resumidamente não contratem qualquer serviço dessa empresa pois fui vítima de omissão de informação,prática abusiva e propaganda enganosa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. rs quality soluções financeiras respondeu

    06/10/2026 às 17:16

    Boa tarde, Jocemar!

    Em atenção ao nosso contato por mensagem privada, informo que tomei a frente do acompanhamento da sua solicitação por este canal.

    Já enviei o seu relato ao setor responsável para que seja feita a apuração do seu histórico e a análise criteriosa das informações apresentadas.

    Sigo acompanhando todo o processo para prestar o suporte necessário e apresentarei um retorno assim que a equipe encarregada me posicionar.

    Atenciosamente,

    Vitoria- Departamento Reclame Aqui

    Rs Quality Soluções

  2. Consumidor respondeu

    06/10/2026 às 18:43

    Fico no aguardo e preciso de um reembolso,pois só tive prejuízo contratando essa empresa e meu problema não foi resolvido.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido