O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da magazine luíza, comprei um conjunto de mesa (uma mesa e quatro cadeiras). Comprei dia 02 de junho de *******. O prazo de entrega eram de 13 (treze) dias úteis. Quase um mês depois nada. Não me mandam aviso sobre nada. a única informação que tive foi dia 02 de junho quando me compra foi aprovada e pronto, se eu não for atrás de saber o que se passa, nada me dizem. Então, fui atrás e me informação que houve uma avaria em um dos produtos e por isso a demora. Passou mais tempo, EU fui atrás novamente porque nada de chegar o produto e me deram a mesma informação. E nada de resolverem. Cansei. Falta de respeito total com o consumidor.
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3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Deu tudo certo! Recebi minhas cadeiras e mesa!