Sem internet

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
23/02/2025 às 01:28
ID: 210632279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ um descaso desde meio dia do dia 22/02/25 sem internet e não tem a quem recorrer pois eles não atendem fim de semana,na verdade não temos um suporte e uma pessima internet .e não rebolsa o tempo que ficamos sem internet e um absurdo véu como cliente ter que esperar até segunda dia 24/02/25 pra poder tentar falar com alguém e saber o que houve.acontece que depois disso devo demorar mais um dia pra verificar e arrumar a internet .
Cansada dessa https://******* anatel eles teria que fazer um abatimento na fatura caso o serviço fica fora do ar por mais de 30 minutos .
Mais parece que eles não cumpram as leis e quem sobre somos nós clientes .
CNPJ da RS reconection
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