O que aconteceu
Em 20/09/2026 efetuei o pagamento de R$ 7.232,40 referente ao processo de aquisição do meu imóvel.
Posteriormente, fui informado de que o financiamento imobiliário já havia sido aprovado à época do pagamento, não tendo havido comunicação prévia por parte da construtora, o que levou ao recolhimento indevido do valor mencionado.
Desde então, venho solicitando a restituição do montante pago, porém até o momento recebo apenas a informação de que o processo está "em fluxo de pagamento", sem qualquer data prevista para a devolução.
Ressalto que, em situações de atraso por parte do comprador, são normalmente aplicados juros e correções monetárias. Portanto, entendo que o mesmo critério deve ser observado quando o valor permanece indevidamente em poder da construtora.
Dessa forma, solicito a devolução imediata do valor de R$ 7.232,40, acrescido da devida correção monetária desde a data do pagamento (20/09/2026) até a efetiva restituição, considerando que a retenção desses recursos tem causado prejuízos financeiros.