Administradora omissa e falta de transparência na instalação de câmeras

A administradora RSobral eh omissa e não transparente.

No residencial Sebastião de Freitas, foi orçado câmeras há mais de 3 meses (sem a minha participação) com preços exorbitantes. Quando questionei e apresentei orçamentos mais baratos, o sr Renato optou por contratar uma empresa mais cara. Já pagamos 3 meses de câmeras e nada de instalação. Cada dia uma desculpa diferente. Solicitei o contrato e não sou nem respondida.

Até quando está administradora vai continuar agindo d má fé e nada será feito?