Compra não entregue após 12 de janeiro, apesar das promessas de entrega
Resolvido
Uberaba - MG
18/03/2026 às 09:19
ID: 243599963
Compra feita em 12 de janeiro não chegou até hoje, já obtive diversas promessas de entrega e custa acreditar numa próxima promessa
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 10:23
Bom dia!!
Oferecemos ao cliente o estorno do valor e quando a mercadoria chegasse, poderíamos fazer a venda novamente, pois nossa carga está atrasada. Mas, o mesmo prefere aguardar a peça.
Atenciosamente.
EQUIPE RT CAR IMPORT
Réplica da empresa
18/03/2026 às 10:58
Só para acrescentar:
1 - não deixamos de respondê-lo
2 - efetuou a compra na loja virtual, onde a mesma explica os prazos, tanto importação e entrega interna
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 19:44
Devolveram o dinheiro após reclamar no Reclame Aqui !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2