Mau Atendimento no WhatsApp e Venda de Peça Já Vendida

Não resolvido
Planalto - RS
11/06/2026 às 15:53
ID: 251148169
Tentei comprar uma peça por wats, o(a) atendende me deu boa tarde e me deixou no vácuo. Outro dia procurei novamente, dai me mandou a peça e valor, aceitei o valor mas novamente me deixou no vácuo. E assim foi até que depois de alguns dias novamente chamei, fix o pix do valor e a pessoa me retornou dizendo que a peça ja havia sido vendida. Parece que a empresa não precisa de clientes então eu sugiro que não coloque mais anúncios nas redes sociais. Acabei ficando sem a peça e um dia estragado pelo mau atendimento. Uma empresa tem que ter em mente que seu papel é resolver os problemas de seus clientes, é para isso que pagamos.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:47
Sr. tínhamos somente 01 peça em estoque e na loja acabou vendendo primeiro, por isso, estornamos o pix no mesmo instante.
Atenciosamente.
Equipe RT CAR IMPORT
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 13:38
péssimo e com muita desatenção, mas acho que eles tem clientes suficientes e não se importam em perder um
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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