Peça comprada em dezembro com entrega prevista para fevereiro não recebida, com promessas de resolução não cumpridas.
Resolvido
São José das Palmeiras - PR
09/04/2026 às 19:49
ID: 245652333
Fiz a compra de uma peça através do site no mês de dezembro e a previsão de entrega era no mês de fevereiro, até o momento não recebi a peça. Entrei em contato com a empresa por diversas vezes através do WhatsApp e só fica nas promessas, cada vez é uma data, solicitei a devolução do dinheiro e também não tive retorno.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:03
Boa tarde!!
Desculpa por todo transtorno causado. Tivemos muito atraso na importação de nossas cargas. Mercadoria entregue.
Atenciosamente.
Equipe RT CAR IMPORT
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 14:45
....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5