Bicicleta elétrica com falha na aceleração e dificuldade de contato com o vendedor para conserto.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
19/08/2026 às 09:14
ID: 256836885
Bom dia eu comprei uma bicicleta elétrica yoo mobility y-200 Aro 2025 preto/ vermelho 350w comprei e coloquei no cartão de crédito a nota fiscal foi gerada dia 24 de maio .Entao desde de quinta-feira tentei e trar em contato com a mesma não consegui entrei no mercado livre falei com o vendedor ele responde muito demorado e porém sem solução ficou de me passar um watssap pra negociar o conserto porém nao passou também negociei com uma advogada da empresa rtm que me informou que ele entraria em contato comigo mas até agora nada nao consegui resolver meu problema.
Por favor me ajuda parcelei em 10x paguei apenas 3 até agora e nao estou utilizando por causa do problema.
Quando estou usando do nada a celebração diminui e nao acelera nao posso ficar no prejuízo .