Bicicleta elétrica com problemas de bateria, pneu e qualidade das peças

Olá!

Pedimos sinceras desculpas pelos problemas enfrentados com a sua bicicleta elétrica. Entendemos a frustração de adquirir um produto esperando qualidade e, em pouco tempo, enfrentar situações como baixa duração da bateria, furos frequentes na câmara de ar e outros inconvenientes.

Queremos analisar o seu caso com atenção para entender o que ocorreu e buscar a melhor solução possível. Para preservar a segurança dos seus dados, como número do pedido, nota fiscal e demais informações pessoais, podemos dar continuidade ao atendimento por meio do seu contato privado?

Ficamos no aguardo do seu retorno para verificar a situação e resolver essa questão da melhor forma possível.