Recebi pneus sem marca e sem as câmeras Pirelli, vendedor recusou devolução alegando uso indevido do produto.
Respondida
Mairiporã - SP
06/05/2026 às 13:45
ID: 247884317
Comprei pelo mercado livre, o anúncio era dois pneus kenda e duas câmeras Pirelli, porém chegou dois pneus sem marca e as câmeras não vieram, fiz a devolução do produto e o vendedor recusou alegando que eu fiz uso do produto, sendo que fiz a devolução logo após na embalagem original que mandaram pra mim.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:22
Bom dia
Nós da equipe RTM Bikes lamentamos muito pelo transtorno causado e estamos à disposição para solucionar isso da melhor forma possível.
Posso entrar em contato pelo seu telefone para solicitar as informações da compra e localizar seu cadastro? Assim seus dados pessoais permanecem protegidos e não ficam expostos por aqui.