Rub Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 17:58

ID: 245943795

Me chamo ***** e sou formanda da turma de Direito PUC, 2025/2026. Nossa cerimônia de colação de grau festiva ocorreu ontem (12.04.2026), no espaço Vibra São Paulo, e foi realizada pela RUB.

Bom, podemos começar falando sobre a falta de respeito com que os formandos que aderiram ao pacote de colação festiva e baile de formatura vem sendo tratados desde que começamos a cobrar informações que nos são devidas, por direito.

A empresa se esquiva de nos prestar contas acerca de certos acontecimentos, além de repassar a responsabilidade a nossa desquerida Comissão de formatura, que por sua vez faz o mesmo, e repassa a responsabilidade de volta a empresa RUB, nos deixando nesse limbo de desinformação.

No domingo de 12 de abril, tivemos um evento decepcionante protagonizado por desorganização, incoerência e uma falta de cuidado que resultou em pessoas passando mal, se machucando e saindo com lembranças extremamente prejudicadas de um evento tão sonhado para nos formandos e nossas famílias: a colação de grau de uma faculdade que cursamos durante 5 anos com tanto empenho e esmero.

O evento se iniciou com filas imensas, desorganizadas e sem nenhum profissional da empresa para sinalizar se essas filas estavam andando de forma correta e fiscalizando quem entrava na frente dos outros, o que ocasionou inclusive brigas entre famílias. Quando procurados para prestar esse suporte e servir de intermediadores, que diga-se de passagem é o trabalho de uma empresa de eventos nesse sentido, os funcionários nos ignoravam e se esquivavam dessa tarefa.

Após, os funcionários fizeram questão de ser ríspidos e rudes com INÚMERAS famílias e formandos que buscavam informações básicas: onde eram os banheiros, onde era a retirada da beca, onde havia comida, etc.

Fui particularmente extremamente destratada por um funcionários que brigou comigo na retirada da beca, perguntando se eu na havia preenchido formulário que supostamente deveriam ter me pedido para preencher na entrada, mas não o fizeram.

Famílias ficaram horas em pé em filas para tirar fotos (que por vezes não foram tiradas em razão da injustificada demora e falta de proatividade também da empresa de fotografias, UOON, que nada tem a ver com a RUB), e tiveram que sair dessas filas sem a tão sonhada foto com seu formando de beca, após funcionários da RUB virem atrás dos formandos informando que era inadiável sua presença na concentração de formandos ocorrida do lado de fora do espaço, já que a cerimônia começaria em poucos minutos. Ale disso, a RUB achou por bem BRIGAR com diversos familiares que reclamaram dessa situação em decorrência de estarem a horas em pé aguardando o momento das fotos.

Diga-se de passagem, após os formandos se dirigirem ao lado de fora para essa concentração que supostamente seria rápida, já que o evento estava prestes a começar, ficamos pouco mais de uma hora em pé, ali, sem qualquer organização de fato, até entrarmos no palco.

O local estava mal sinalizado, o que resultou em ferimentos de crianças e idosos que estavam no local. O evento teve superlotação e inúmeras pessoas assistiram a cerimônia de pé, em detrimento da falta de cadeiras.

Além disso, não havia área preferencial, e idosos tiveram por vezes que subir lances e mais lances de escadas para os andares superiores, torcendo por achar um lugar vago.

Pessoas com deficiência, utilizando cadeiras de rodas e muletas foram obrigadas a enfrentar um mar de gente tanto na entrada como na saída do evento, o que forçou aqueles com o mínimo de educação a ajudar diversas famílias com pessoas nessas condições que não tinham QUALQUER suporte da RUB para locomover esses necessitados.

A RUB, é de fato a pior empresa possível para realização desse tipo de evento. Sua falta de comprometimento é visível desde antes, visto que se recusam a responder qualquer questionamento vindo de um formando aderido, se eximindo da responsabilidade.

Fomos desrespeitados enquanto aderidos, que contrataram essa empresa por intermédio da Comissão de Formatura para realizar o sonho de um encerramento digno do nosso esforço nos últimos 5 anos.

O que recebemos em troca foi uma quantidade inimaginável de funcionários despreparados, irritados e sem qualquer noção de onde estavam e do que estavam fazendo.

Já não temos esperança que nosso baile (que ocorrerá em 18.04.2026) seja razoável, já que será um evento muito maior do que a Colação, onde se esperam pouco mais de 9 mil pessoas.
Dessa forma, que sirva de aviso a comissões de formatura futuras: a rub é definitivamente a pior escolha, e infelizmente os aderidos pagarão o preço por uma decisão infeliz da Comissão.

Desejo profundamente que essa empresa seja responsabilizada por todo o caos que nos fizeram passar.

Além disso, cumpre ressaltar a falta de vergonha na cara que eles tiveram para criar vários perfis fakes para avaliar positivamente a empresa no Google, o que pode ser verificado pela data e horário dessas avaliações.