Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2025 às 17:35

ID: 216511537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando cancelar uma compra, mas a empresa não atende e nem responde

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2025 às 09:30

Olá Regina!

Pedimos desculpas pela demora no atendimento. As vezes estamos com alto fluxo de mensagens, ou em outros atendimentos, mas sempre tentamos responder o mais rápido possível. No momento estamos sem o atendimento por telefone.

Verifiquei aqui no sistema e a sua solicitação já foi concluída e o estorno efetuado. Se puder avaliar sua reclamação positivamente ficaríamos muito agradecidos

Atenciosamente,
Equipe Rubelita Professional.