Produto ruim

Olá Sandra!

Sentimos muito que você não tenha tido uma boa experiência com o nosso produto. Nossa maior prioriedade é, e sempre foi, a felicidade e satisfação dos nossos clientes.

Nossa linha SOS Fiber foi desenvolvida especificamente para cabelos extremamente danificados, quebradiços e quimicamente tratados. O que pode ter acontecido é seu cabelo não estar precisando dessa carga potente de reconstrução, então ele acaba ficando pesado e com aspecto ressecado. Por conta disso, recomendamos o uso da linha de 15 em 15 dias.

Estaremos entrando em contato com você para buscarmos a melhor solução juntos.

Um abraço!
Equipe Rubelita Professional

Então não deveriam fazer a propaganda do produto como fazem. O meu cabeleireiro disse que nunca viu um produto para reconstrução destruir o cabelo assim.. Paguei ******* reais no Mercado livre. Dinheiro jogado fora.

Então não deveriam fazer a propaganda do produto como fazem. O meu cabeleireiro disse que nunca viu um produto para reconstrução destruir o cabelo assim.. Paguei ******* reais no Mercado livre. Dinheiro jogado fora.

Olá Sandra!

Conforme explicado acima, a linha SOS Fiber possui uma alta carga de reconstrução, e por isso deve ser utilizada com mais cautela, com uma pausa entre 1 semana e 15 dias, dependendo do estado do cabelo. Nesses casos é essencial a avaliação de um profissional.

Tentamos contato no número cadastrado aqui através do WhatsApp, mas não obtivemos resposta. Gostaríamos de resolver o problema da melhor maneira para ambas as partes, então aguardamos o seu retorno. Nosso canal de atendimento oficial é o*******.

Atenciosamente,
Equipe Rubelita Professional.