O que aconteceu
Compramos pacote para Resort do Rio Quente com a senhora acima citada, representando a a UP TURISMO POUSO ALEGRE, inicialmente para junho 2026. Compramos em Agosto de 2025. Chegando 10.sias para viagem, a mesma e entrou em contato , dizendo que não tinha vendido todas as passagens e transferiu a mesma para 26/09. Porém, em 15/09 de 2026, através de uma reportagem do G1, EPTV, ficamos sabendo que essa empresa estava deixando de cumprir várias viagens com várias pessoas. Depois dessa reportagem , foi criado um grupo com mais de 70 pessoas com a mesma história e a mesma agência UP TURISMO DE POUSO ALEGRE. Eu desconfiei, liguei no resort e não tinha nada reservado em nome do hóspede, nem da agência e nem da senhora Rúbia. Ou seja, menos de 10 dias da viagem não tinha nada agendado.
Entrei em contato com a mesma e desde este dia ela está me enrolando com mensagens e dizendo que é tudo mentira do novo..
Imagina um grupo com quase 70 participantes ,beirando um valor aproximado de 600 mil reais e ela ameaçando todo mundo com as mesmas conversinhas..
Ela se infiltrou nesse grupo e passou a ameaçar as pessoas para sair, senão ela não ia conversar sobre.
Depois saiu outra reportagem no PANET..POUSO ALEGRE NET..
e a senhora continua dizendo que todos estão mentindo.
Cansamos, ela é dissimulada e acho que perdeu o respeito pelos seus clientes .
Lesou senhores, senhoras, e outros que com o trabalho árdua, honestos , cumpriram e pagaram o total da viagem completa , ela não quer nem saber..
O PIOR ELA DESTRUIU SONHOS
PRA ONDE FOI PARAR OS 600 MIL REAIS