Não respondida

Descaso com o cliente

Ruhm Turismo

cidade: Brasília

O que aconteceu

Adiquirir passeio para arraial do cabo com saída do Rio de janeiro, ocorre que desde de manhã estava chovendo e a Marinha já tinha noticiado que estava fechado o acesso as praias, a empresa não repassou tal informação e nem ao menos reduziu o valor já que não fizemos quase nada do que estava programado e ao entrar em contato com o agente responsável se mostrou totalmente desinteressado no ocorrido. Total descaso essa empresa tem com seus clientes.