O que aconteceu
Endereço: R. Pescada, N 59/63 - Santa Rosa, Campos dos Goytacazes - RJ, ************** Telefone:*******
Essa pousada é o local que a empresa nos envia para preparação previa ao embarque.
No dia 20/01/*******, fui surpreendido com uma queda, descendo um lance de escada abaixo, por falta de sinalização de limpeza/piso molhado.
Enquanto isso, a Gerente (que não estava no local) foi convocada para comparecer em razão do acidente, e ao invés de me levar para um hospital, a gerente me acompanhou até um posto de saúde, do posto de saude em farol de são tomé, fui transferido para o Bêda, e depois para o hospital da unimed em macaé.
A queda me resultou afastamento do trabalho, perda de benefícios na empresa, utilização de remedios, realização de fisioterapia e ainda to com cirurgia marcada.
Em nenhum momento a pousada buscou informações do meu estado, ou se preciso de alguma ajuda, tendo a gerente se dirigido à mim como se eu fosse o culpado pela minha própria queda.
Logo, não houve prestação de assistência qualquer até o presente momento. Péssima pousada, péssimo atendimento, zero empatia, total descaso com o hóspede.