Dificuldade de contato após a compra
Resolvido
Guarulhos - SP
14/07/2025 às 09:18
ID: 221995681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há uma semana e não consigo entrar em contato por nenhum meio, seja n de telefone, e-mail ou site.
[Editado pelo Reclame Aqui] de comprometimento define.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 09:25
Olá José, bom dia. Tudo bem?
Me chamo Carol e sou responsável pela Runner Shop. Acredito que a sua reclamação foi registrada para a loja errado. Consultei nosso sistema e não temos nenhum pedido em aberto com o seu CPF.
Poderia nos informar o número do pedido e confirmar se foi feito em nosso site: https://*******
Fico à disposição.
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 10:58
Enviei a reckamavao para Runner Shop, mas seria para Runner Market
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10