Não recebi compra

Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 09:53
ID: 212334391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja shopping runner dois shorts preto dia 16/02 e ainda não me entregaram. No pedido não consta o trajeto do produto, nem a data de entrega.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 15:21
Olá Adriana, boa tarde! Tudo bem?
Me chamo Carol e sou responsável pela Runner Shop.
Você efetuou a reclamação para a loja errada. Como você mesma mencionou a compra foi na Shopping Runner. Não temos vínculo nenhum com essa empresa.
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 22:08
Eles responderam rápido. O nome é parecido, mas não era a mesma loja, obrigada pelo esclarecimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10