Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/09/2024 às 18:16

ID: 196521177

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Fechei meu plano com a academia runner ANALIA FRANCO em 10.01.******* para utilização até 09.01.25. Porém fiz a solicitação de cancelamento na recepção em março logo que descobri que estava grávida e não poderia mais utilizar e fui informada que a academia iria fechar, inclusive fechou e esta no google como fechada permanentemente. Ao entrar em contato com o e-mail que consta no próprio site me informaram que não seria feita a devolução do valor, o que é um absurdo pois só usei dois meses e continuo pagando as parcelas.
Em contato com o banco foi informado que a academia recusou a contestação, o que é um absurdo eles estarem fechado permanentemente e continuarem recebendo por um serviço que não estão fornecendo.

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