ACADEMIA FECHOU E CONTINUO PAGANDO

Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2024 às 18:16
ID: 196521177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei meu plano com a academia runner ANALIA FRANCO em 10.01.******* para utilização até 09.01.25. Porém fiz a solicitação de cancelamento na recepção em março logo que descobri que estava grávida e não poderia mais utilizar e fui informada que a academia iria fechar, inclusive fechou e esta no google como fechada permanentemente. Ao entrar em contato com o e-mail que consta no próprio site me informaram que não seria feita a devolução do valor, o que é um absurdo pois só usei dois meses e continuo pagando as parcelas.
Em contato com o banco foi informado que a academia recusou a contestação, o que é um absurdo eles estarem fechado permanentemente e continuarem recebendo por um serviço que não estão fornecendo.