Não respondida

Água Fria

Runner

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Tenho dois filhos matriculados na natação da academia Runner São Caetano do Sul e desde o começo do mês em todas as aulas temos uma surpresa ruim. Quando não é a piscina gelada, os chuveiros que não esquentam. Em uma das vezes inclusive liguei antes para saber se a piscina estava quente e mentiram dizendo que sim, chegamos na aula e a piscina estava totalmente gelada. Pago caro pra ter as condições mínimas descritas no contrato. Reclamei algumas vezes na recepção e os funcionários da mesma disseram para eu reclamar inclusive por aqui, pq eles não podem fazer nada.

Espero que resolvam logo a situação e que isso não volte a acontecer.

Muito chateada e decepcionada com uma empresa que já frequento há 3 anos