Solicitação de instalação não atendida
Respondida
São Paulo - SP
04/11/2024 às 19:52
ID: 201229307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 28/10 abrimos uma solicitação https://******* cliente Flávio Orosco, e ninguém nos atende.
São promessas diárias, que virão instalar o cabo de internet e além de não aparecerem, não nos dão uma satisfação.
Segue alguns dos protocolos
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 15:24
Oi Maralice,
Assim que recebemos seu relato, analisarmos cuidadosamente o caso para entender todo o ocorrido e, conforme conversamos, agradecemos a oportunidade de termos resolvido tudo da melhor forma possível, realizando todas as ações necessárias a fim de garantir a sua experiência.
Sempre que precisar, você pode entrar em contato com o nosso Time.
Foi um prazer ter atendido você! Conta com a gente!
Um grande abraço,
Vanessa e Dep. de Qualidade da Rupi Telecom.