Erro no envio do pedido
Resolvido
Maceió - AL
10/11/2020 às 15:32
ID: 114838361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fita para pesagem de ovinos, e recebi uma de caprinocultura de leite. Lamentavel, duas especies diferentes, consequentemente as fitas são diferentes.
A imagem do produto no site não é o mesmo que chegou, como consta nas fotos.
Desejo que a empresa entre em contato para adequação da situação.
Obs: a fita de caprino eu ja possuia.
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Resposta da empresa
10/11/2020 às 16:09
Prezado Sr. Renato,
O Sr. fez contato conosco e demonstrou sua insatisfação com o produto.
Não entraremos no mérito.
Prontamente lhe enviamos a autorização de postagem para devolução da mesma.
Aguardamos a chegada da mercadoria para prontamente lhe devolver o valor.
Saudações.
Equipe Ruralban.
Consideração final do consumidor
09/12/2020 às 10:21
Reembolso efetivado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/12/2020 às 10:35
Agradecemos.