Resolvido

Erro no envio do pedido

Rural Ban

cidade: Maceió

O que aconteceu

Comprei uma fita para pesagem de ovinos, e recebi uma de caprinocultura de leite. Lamentavel, duas especies diferentes, consequentemente as fitas são diferentes.

A imagem do produto no site não é o mesmo que chegou, como consta nas fotos.

Desejo que a empresa entre em contato para adequação da situação.

Obs: a fita de caprino eu ja possuia.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rural Ban respondeu

    10/11/2020 às 16:09

    Prezado Sr. Renato,

    O Sr. fez contato conosco e demonstrou sua insatisfação com o produto.

    Não entraremos no mérito.

    Prontamente lhe enviamos a autorização de postagem para devolução da mesma.

    Aguardamos a chegada da mercadoria para prontamente lhe devolver o valor.

    Saudações.

    Equipe Ruralban.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Reembolso efetivado.

  3. Resposta final da empresa

    09/12/2020 às 10:35

    Agradecemos.