Respondida

Não dão retorno da minhas mensagens

Rural Ban

cidade: São Mateus do Sul

O que aconteceu

Realizei a compra a alguns dias já ,e o status do meu ******* igual,já mandei várias mensagens e não me dão retorno, ainda paguei frente Sedex para adiantar a entrega pra mim . Estou me sentindo frustrado com a situação. Me dando uma posição sobre meu pedido,e também o código de rastreamento para eu acompanhar meu ******* chega

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Interações da reclamação

  1. Rural Ban respondeu

    20/10/2021 às 08:53

    Bom dia Sr. Benedito,

    Conforme informado.

    O produto adquirido, em sua página informa que a disponibilidade é de 8 dias úteis após a confirmação do pagamento. Como o pagamento foi aprovado pelo intermediador em 09/10 e contabilizando finais de semana e feriado estamos ainda no prazo informado. Assim que postarmos comunicaremos o código da postagem.