O que aconteceu
Realizei um pagamento de taxa de entrega de um produto na plataforma e em seguida fui direcionada para um pagamento de taxa de emissão de nota fiscal, sabendo que essa cobrança é indevida não procedi. Como posso ser ressarcida da taxa de entrega que já paguei?
RUSHPAY PAGAMENTOS LTDA CNPJ: 53.*******.*******/*******48
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4Interações da reclamação
Rushpay Pagamentos respondeu
19/09/2024 às 06:48
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida! Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a RUSHPAY atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco. Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha umexcelentedia!
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