Não fornecimento de informações do veículo após compra da formação e emissão de nota fiscal.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

28/02/2026 às 09:44

ID: 241928195

comprei as formações do veiculo, emitiram ate nota fiscal do valor 32,88, mas não forneceram as imformaçoes do veiculo, nadei Email contestando o ocorrido, e não resolveu.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 17:50

Olá, tudo bem?

Verifiquei aqui que a sua consulta foi processada normalmente e a Nota Fiscal no valor de R$ 32,88 foi emitida após a confirmação do pagamento.

As informações do veículo ficam disponíveis através do nosso portal de membros. O acesso é feito pelo link:
https://buscasim.com.br/minhas-consultas

É necessário entrar com o mesmo e-mail utilizado na compra para visualizar o relatório.

Também não identificamos falha na geração da consulta em nosso sistema. De toda forma, vamos responder seu e-mail e acompanhar seu caso diretamente para garantir que você receba o acesso corretamente.

Nosso objetivo é que você tenha acesso às informações contratadas, e vamos te auxiliar até a resolução completa.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Busca Sim

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 13:46

Muiti bom resolveu rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7