Problema na consulta de placa via Pix: dados não recebidos e falha no atendimento ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

30/05/2026 às 15:36

ID: 250125123

Fiz uma consulta de placa, fiz o pagamento via pix e não apareceu os dados selecionados, não chegou via e-mail e não consigo contato pelo site e o WhatsApp disponibilizado no site nem esta na plataforma WhatsApp, gostaria de receber meus dados consultados ou reembolso/credito para consultar novamente

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2026 às 19:00

Olá, Icaro! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Informamos que a sua solicitação foi recebida durante o fim de semana e que a sua consulta foi devidamente processada e enviada via WhatsApp, para o número cadastrado, na manhã desta segunda-feira.

Pedimos a gentileza de verificar a conversa no WhatsApp do número informado no seu pedido, onde os dados consultados já devem estar disponíveis.

Caso não localize a mensagem ou precise de qualquer outro suporte, fica à disposição o nosso canal oficial de atendimento, pelo link abaixo, por onde conseguimos te ajudar com agilidade:

https://buscasim.com.br/contato

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Busca Sim.