Reembolso de Consulta - Falta de Resposta Após Pagamento via Pix

Olá, Sérgio. Tudo bem?

Verificamos sua solicitação e identificamos que, devido a uma instabilidade pontual em nosso fornecedor, a consulta não foi concluída corretamente no momento da compra.

Após a abertura desta reclamação, realizamos contato direto com você via WhatsApp, onde conseguimos alinhar rapidamente a melhor solução para o seu caso.

Conforme solicitado, o processo de reembolso já foi iniciado junto ao nosso financeiro, e a devolução será realizada nos dados informados por você.

Pedimos desculpas pelo transtorno. Situações como essa fogem do nosso padrão de qualidade, e já estamos atuando internamente para evitar recorrências.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

Equipe Busca Sim