Pedido #*****: Camisetas Polo não entregues e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
28/04/2026 às 08:43
ID: 247140085
Comprei 5 camisetas Polo, mandaram código de rastreio , na sequencia aparece como entregue dia 23/04 e isso nao aconteceu, mandei mensagem no WhatsApp deles e nao responderam . Pedido #*****,
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 18:51
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Verificamos internamente e não identificamos qualquer relação entre a RVSTORE e a situação descrita nesta reclamação.
Além disso, ressaltamos que a RVSTORE atua exclusivamente com a venda de produtos Apple, o que não corresponde ao produto/serviço mencionado no relato.
Diante disso, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável.
Pedimos, por gentileza, que revise as informações da reclamação e, se possível, direcione ao estabelecimento correto.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer orientação.
Atenciosamente,
Equipe RVSTORE