Cancelamento indevido de serviço de internet e falta de retorno

Não respondida
Florianópolis - SC
19/06/2026 às 08:39
ID: 251815623
A empresa cancelou o contrato de prestação de serviço de internet, com todas as contas pagas, sem aviso e sem justificativa. Ao tentar contato pelo canal de comunicação (WhatsApp) apenas relatam que encaminharão ao setor responsável, sem retorno. Enquanto isso sigo com a internet cortada. Total desrespeito com um cliente que assina o serviço há quase 5 anos.