Aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Sr. Tharles,
Informamos que o orçamento para fazer a retífica do motor do seu veículo foi concluído e emitido em arquivo PDF, bem como, o senhor o recebeu. No entanto, conforme já lhe foi informado, para que a retífica do motor seja realizada, será necessário concluir o restante do pagamento do orçamento emitido.
Seu veículo está em nossa oficina aguardando a quitação do saldo da ordem de serviço emitida, ou, tendo em vista que a inspeção do motor foi concluída, que o senhor nos informe dia e horário comercial para recebê-lo em seu endereço.
Caso queira retirá-lo pessoalmente em nossa oficina, nossas portas estão abertas para recebê-lo em nosso endereço publicado em nossa página oficial, dentro do horário comercial.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

A empresa vendeu um serviço de substituição de motor através do funcionário Jeferson no valor de R$ *******,00 mais a mão de obra de montagem por R$ *******,00, conforme prints e conversas pelo whatsapp da empresa. A empresa depois de algum tempo enviou outro orçamento de R$ 16.*******,00 informando que esse é novo valor para remontagem do motor, ou seja, o que foi vendido não foi cumprido e ainda solicitam que eu pague um novo valor além do combinado?

Um motor usado para este veículo, com base nos anúncios da internet, custa em média, 10mil reais. Se for comprar um novo, não sairá por menos de 25mil reais. É incabível que o reclamante ainda insista que a empresa faça a retífica completa do seu motor pelo valor de R$ 7.*******,00. Dessa forma, sem sombra de dúvidas, só restou como opção para a Rw Motores oferecer a devolução do dinheiro, que foi recusado pelo reclamante. De fato, diante da exigência descabida por parte do reclamante, esta negociação tornou-se uma causa judicial cível. Ao contrário do que foi mencionado em sua mensagem, a empresa não se apropriou indevidamente da quantia financeira paga. Pois, foi oferecida a devolução do dinheiro e o reclamante recusou.
A Rw Motores cumpre com as determinações legais e sua atuação no mercado está em pleno acordo com as leis vigentes. Pelo fato de este caso tratar-se de uma ação judicial, estamos aguardando o desfecho, e o que for determinado pelo poder público será devidamente cumprido por parte de nossa empresa.